Гарантия

Гарантийные обязательства предоставляются по г. Москва и России на все цифровые устройства от компаний Аллоха – на 1 год. 

Возврат и обмен 

Возврат товара или его обмен может осуществляться в пункте выдачи г. Москва, вне зависимости от места приобретения — в наших торговых точках или через курьерскую доставку. Если решение о возврате принято в день покупки, обратитесь в торговую точку, где товар был приобретен.

Возврат товара при надлежащем качестве

Возврат возможен при сохранении товарного вида и работоспособности, а также при наличии документа, подтверждающего покупку. Отсутствие документа не лишает вас права использовать другие доказательства покупки в наших магазинах.

Возврат товара при ненадлежащем качестве

Покупатель вправе выбрать: бесплатное устранение недостатков, уменьшение цены или замену на аналогичный товар, если качество приобретённого товара оказалось неудовлетворительным.

Другое

Мы предлагаем услуги гарантийного и постгарантийного ремонта смартфонов и другой техники брендов, таких как Xiaomi, Apple, Samsung, Realme и других, для которых доступны запчасти. Все работы выполняются квалифицированными инженерами.

Ремонт на платной основе осуществляется только после согласования с клиентом стоимости и сроков исполнения. Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы.

Передать устройство в сервисный центр можно в любом из наших магазинов в г. Москва.